Pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja
UVOD
Radi imamo čudovite vsebine, vrhunsko ponudbo, najboljšo uporabniško izkušnjo in visoko kakovost storitev.
Skrbno pazimo na cene, zato smo med naugodnejšimi proizvajalci za podjetja, javno upravo in osebne nakupe.
Vaša naročila bomo dostavili na vaš naslov ali drugo lokacijo po vaši izbiri.
Za največje zadovoljstvo naših kupcev skrbimo predvsem s:
• skrbnim in ažurnim vnosom točnih informacij o naši ponudbi
• skrbjo za tehnično in pravno varnost naših obiskovalcev in kupcev
• varovanjem osebnih podatkov
• posebnim posluhom za potrebe naših kupcev in prizadevanjem za reševanje težav, nesporazumov in zapletov
• razpoložljivostjo za dodatna pojasnila ter pomoč tako pred nakupom, med nakupom in v času po nakupu.
Slike izdelkov in ponudb so simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja.
NEKAJ JE NAROBE
Za vse skrbijo računalniki. No ja :) Na srečo je tu še ekipa prijaznih deklet in fantov, ki znamo prisluhniti, ko potrebujete pomoč ali nasvet.
NAJBOLJŠI DOBAVITELJI ZA PODJETJA IN ORGANIZACIJE
Pogoji, ki jih imajo podjetja ter organizacije in ustanove državne uprave, lokalne uprave, javnega šolstva in javnega zdravstva sklenjene z Pustovrh Marko s.p. ne veljajo, razen če je to izrecno dogovorjeno in navedeno. Komercialne pogoje (daljši plačilni rok, višji popust, limit in podobno), ki presegajo objavljene splošne pogoje lahko upoštevajoč realizirani in predvideni obseg poslov dogovorita s posebno pogodbo v pisni obliki.
Prodajalec si pridržuje pravico, da zavrne naročilo kupca v primerih, ko kupec zamuja s plačili računov za naročeno blago in zamudne obresti. Kupec v času ukinitve odprtega računa lahko kupuje pod istimi pogoji s plačilom 100% avansa za vsako naročilo posebej.
SPLOŠNI POGOJI
ODSTOP OD POGODBE, REKLAMACIJE IN GARANCIJA
Fizične osebe, ki sklenejo pogodbo na daljavo skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov, imajo pravico da v zakonskem roku odstopijo od pogodbe, ne da bi jim bilo treba navesti razlog za svojo odločitev, ampak še pred začetkom izdelovanja izdelkov, ki so jih stranke naročile.
NAROČANJE - SKLEPANJE POGODBE NA DALJAVO
Pogodbe so sklenjene v slovenskem jeziku. Hranimo jih v elektronski obliki na sedežu podjetja. Kupci lahko zahtevajo kopijo v .pdf formatu preko emaila info@mizarstvo-skica.si. Za kopije pogodb (računov, dobavnic), ki so starejše od dveh let, lahko zaračunamo strošek izdaje.
Sprejeta naročila obravnavamo kot nepreklicna. Kupec lahko brez dodatnih obveznosti naročilo prekliče v času od izdaje naročila do prejema elektronskega obvestila, da je naročilo v izvedbi.
IZVEDBA ALI ZAVRNITEV NAROČILA
Marko Pustovrh s.p. bo z aktivnostmi potrebnimi za izvedbo sprejetih naročil pričel v najkrajšem možnem času
MONTAŽA, SERVIS IN POMOČ UPORABNIKOM
Za vso pri nas zagotavljamo dostavo z montažo na vašem naslovu v Sloveniji. Po potrebi pa bomo prisluhnili tudi kakršnikoli posebni želji.
UREDNIŠKA POLITIKA
Za vsebine skrbi uredništvo podjetja Marko Pustovrh s.p., katerim omogočamo objavo video posnetkov, fotografij, tekstov in drugih.
Za spore, ki izhajajo iz uporabe storitev spletnega mesta, teh splošnih pogojev ter v zvezi z družbo Gambit trade d.o.o., se uporablja izključno pravo Republike Slovenije. Vse stranke dogovora, ne glede na njihovo dejansko geografsko lokacijo, nacionalno pripadnost ali povezanost, se strinjajo, da so v okviru te storitve vezane izključno s pravom Republike Slovenije. Za spore v zvezi s tem sporazumom ne veljajo določbe Konvencije ZN o pogodbah za mednarodno prodajo blaga. Za vse spore in pravne postopke v zvezi s tem sporazumom, uporabo storitve ter delovanjem storitve, je izključno pristojno sodišče v Ljubljani.
Upravitelj si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni pogoje dostopa do storitev članom in uporabnikom z veljavnostjo od objave spremembe dalje.
VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Vaši osebni podatki, njihovo zbiranje, uporaba ter varstvo osebnih podatkov predstavljajo neločljiv del Splošnih pogojev našega poslovanja in jih je mogoče v celoti tolmačiti le v povezavi z njimi.
Vašo elektronsko pošto bomo uporabili najmanj za posredovanje e-pošte v zvezi z oddanimi naročilo.
REŠEVANJE SPOROV
Stranki bosta morebitne medsebojne spore prednostno reševali dogovorno in po mirni poti. Če to klub medsebojnim prizadevanjem ne bi bilo mogoče, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.
Skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) podjetje obvešča potrošnike, da nima vzpostavljenega sodelovanja z nobenim izvajalcem izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS), zato v morebitnih sporih z naročnikom storitev podjetje Marko Pustovrh s.p. ne priznava pristojnosti nobenega tovrstnega izvajalca.
AVTORSKE PRAVICE
Objavljene vsebine in tehnologije so last podjetja Marko Pustovrh s.p. Med avtorska dela sodijo predvsem vsi deli programske kode, vsa programska arhitekura in inžiniring, grafični elementi, slike, zvočno in slikovno gradivo ter drugi avtorski elementi, ki jih zaradi narave ni potrebno označevati z oznakami avtorsko zaščiteno. Zaščitena je tudi struktura, kot posamezne idejne rešitve. Vsakršno kopiranje, navajanje, presnemavanje, posnemanje in razširjanje brez vednosti podjetja Marko Pustovrh s.p. je prepovedano.
Pri pripravi teh pogojev smo upoštevali predvsem Zakon o varstvu potrošnikov, Zakon o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami, Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Zakon o varstvu osebnih podatkov in Zakon o elektronskih komunikacijah. V primeru nejasnosti in v primerih, ki jih v teh pogojih nismo navedli posebej veljajo določbe v navedenih zakonih.
SPLOŠNA DOLOČILA
Izvajalec se obveže, da bo svoje obveznosti opravil korektno in kakovostno ter v skladu z dobrimi poslovnimi navadami.
Naročnik se strinja, da lahko izvajalec uporablja naročnikovo ime med svojimi referencami.
Spore v zvezi s to pogodbo bosta stranki reševali po mirni poti. V kolikor to ne bi bilo mogoče je za reševanje sporov pristojno Okrožno sodišče v Ljubljani.
